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链家地产中介房源客户的开发与技巧P10
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资料类型 土地开发
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文件大小 51K (压缩后)
上传时间 2019-9-22
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    租赁业务的特点:短,平,快

    租赁的优势是什么(签单比较快,业绩当月发放,提点比较高。。。)

    房源开发与客户开发


    房源的开发
    房源开发是销售的最重要的步骤之一,直接影响到销售的成功与否

    2房源开发的方式

     《1》 店面接待《2》核心商圈的开发《3》老客户的开发

     《4》网络开发《5〉电话打盘源开发 《6》人际关系开发

     《7》社区推广
    店面接待开始就要议价,最好现场看房,收钥匙托管,最好留2个电话

    核心商圈的开发就是发派报要和附近周围的保安,物业,电梯工,居委会等等搞好关系

    老客户就要制成成交档案,定期回访一下,感情维系

    盘源的维护,经常回访会有不一样的收获

    人际关系的维护比如身边的朋友,有搞装修的,物业的

    社区推广要定时定点,展板;最新的楼盘信息,拿着附近房子的钥匙,现场带看,进一步了解需求,留电话

    网络的开发,从外网扒房源,各类信息网站(焦点,赶集,搜房网,美宅,军港房产论坛)

    其他就是核实内网的失效房源


    开发技巧
    房源开发注意事项
    面谈掌握语速,语调及谈话时间
    不要功力心太强不求当时应答
    要懂得赞美,用专业知识打动对方
    客户开发
    店面接待

     社区推广

     老客户开发

     网络扒户

     网络发帖吸户


    客户开发的几种方式
    客户开发技巧
    店面接待:了解基本的需求如:面积、朝向、居室、价位、、、
    现场带看有钥匙的,业主在附近住的 (最重要是留下电话)
    社区推广:固定时间固定地点,盯住外公司带的客户争取房源
    老客户转介绍比如:同事、朋友、亲戚,定期回访以下都是比较准
    外网扒户:进行核实,剔出不良信息
    发帖吸户: 一线网站端口(焦点、新浪)二线网站端口(安居客、掏房屋、超级经纪人)
    其他网址
    注意事项
    当晚回访自己的客户,掌握电话拨打的时机 :晚上几点、周六日
    礼貌开头语,例如:您好,我是。。。公司的。。。我找
    电话语言要简洁、明了、文明、清晰、、打错了要道歉 ,说明中断原因
    通话时要专注、热情,嘴里面不要吃口香糖等等
    总结
    开发是业绩之父!!!
    资源是业绩之母 !!!
    让我们共同努力,走向成功 !。



     
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